A importância da experiência do usuário

Você sabe a importância da experiência do usuário?

Com os avanços tecnológicos no século 21, todo mundo quer usar a melhor tecnologia sem gastar muito do seu tempo e sem cansar seus cérebros super ocupados. O mesmo acontece quando falamos sobre navegar na internet ou utilizar apps para dispositivos móveis, é no site mais rápido e eficiente e no app que responde melhor que estarão os resultados de sucesso. Resumindo, é tudo baseado no consumo nos dias de hoje! Então, quando se trata da satisfação do usuário em relação a aplicativos ou sites, as empresas se voltam para a User Interface (UI), do inglês interface do usuário, e User Experience (UX), do inglês experiência do usuário. Sabendo que, na maioria das vezes, as pessoas se encontram confusas quanto aos termos, estamos aqui para descomplicar o conceito de Design de UI e UX!

O que é um desenvolvimento voltado para UX?

O desenvolvimento voltado para User Experience (UX) é o procedimento de melhorar a experiência geral dos usuários quando eles estão interagindo com o aplicativo ou site, seu maior objetivo é promover a satisfação máxima do consumidor. Ele mantém os clientes em mente e cria o esqueleto básico de qualquer aplicação. Ele foca principalmente em modelar a aplicação e estruturar todos os seus componentes e elementos de maneira apropriada para criar o fluxo do usuário.

O que é um desenvolvimento voltado para UI?

O desenvolvimento voltado para User Interface (UI) é o procedimento de aprimorar a apresentação e interatividade da aplicação, seja ela web ou mobile. Ele é focado na aparência do aplicativo e interações com o usuário. Cada tela, página, botão e outros elementos visuais que você vê enquanto usa a aplicação é a sua User Interface.

A importância de usar design UI e UX

A meta principal de qualquer negócio é de aumentar suas vendas e seu crescimento. O design UX/UI executa uma função essencial para alcançar esse objetivo. Esse design da aplicação melhora a experiência de quem o estiver usando e a satisfação dos clientes resultando no aumento do número de usuários da mesma. Com as pessoas tendo muitas alternativas para os produtos e/ou serviços similares ao seu, o tempo que você possui para atrair a atenção dos usuário é muito menor e, além de tudo, você precisa acertar o alvo nesse curto espaço de tempo. O design UI e UX te ajuda a ganhar a confiança dos consumidores e fazê-los usar seu aplicativo ou site fornecendo-os exatamente o que procuram. O número de clientes que você está tendo no seu site e/ou app é capaz de medir o sucesso de um bom UI e UX. Para uma start-up ou pequena empresa, a importância dos nossos queridinhos se torna ainda mais crucial, já que a primeira impressão é a que fica, logo um bom design pode colocar a marca nos céus ou enterrá-la a sete palmos do chão.

Componentes chaves de um Design UI/UX

Esses são alguns dos componentes centrais do Design UI/UX:

  1. Arquitetura da Informação
  2. Design de Interação
  3. Usabilidade
  4. Modelagem
  5. Design Visual

Arquitetura da Informação

Também conhecida como a AI, tem tudo a ver com satisfazer as estratégias de negócios ao projetar a estrutura de informações do aplicativo ou do site. O principal papel da arquitetura da informação é fornecer aos usuários uma navegação fácil, que não dependa do navegador que estejam usando. Trata-se de usar ao máximo combinações para fornecer o melhor menu de navegação possível.

Design de Interação

É sobre como criar o design conceitual com o qual os usuários interagem com o produto. Essa interação inclui vários elementos, como por exemplo: estética, cor, fonte, ícones, imagens, movimento, som, espaço, gráficos etc.

Usabilidade

Também pode ser referida como facilidade de uso. Além de descobrir se os usuários obtêm as informações que desejam usando o aplicativo ou visitando o site pela primeira vez e se o aplicativo/site é fácil de navegar, a usabilidade também compreende as formas de lidar com os erros.

Modelagem

É sobre como criar uma amostra do aplicativo para testar os recursos, aparência e usabilidade do aplicativo antes que ele seja realmente lançado. É uma maneira barata de testar sua funcionalidade e avaliar se o aplicativo atende à finalidade definida.

Design Visual

É como definir a marca da empresa. A finalização do design visual pode afetar o comportamento dos clientes e, portanto, é o componente mais importante do design da interface do usuário. Design Visual não é só sobre a seleção das melhores imagens, cores, ícones, fontes, mas também é sobre identificar como a aparência do aplicativo afeta a interação de seus usuários.

Porque o design UI/UX é essencial para o crescimento do seu negócio?

Como a UI e UX se concentram principalmente na satisfação e no prazer dos usuários, elas desempenham um papel importante no sucesso dos negócios. Do ponto de vista de uma empresa, é essencial enfatizar a satisfação dos usuários para criar o valor da marca e a reputação da empresa. Sendo a TI um campo competitivo, a necessidade do serviço de design da interface do usuário para atrair a atenção dos consumidores e a receita dos produtos da empresa é crucial. Se os usuários estiverem navegando em seus sites ou usando seus aplicativos, será responsabilidade sua e de seus desenvolvedores UI/UX direcioná-los para o destino predeterminado da maneira mais eficiente. Assim, a interface do usuário e a experiência do mesmo se tornaram uma parte significativa do desenvolvimento web de hoje.

Espero que tenha ficado claro a importância do UI e UX para vocês. Qualquer dúvida basta deixar um comentário que eu te respondo, nem que precise ir até a centésima página do Google para achar sua resposta 😉🕵️‍


Fonte

luiza

Luiza Bomfim

Co-fundadora da TrincaTech e é quem manda no marketing da empresa. É uma Web Designer apaixonada por Experiência do Usuário e acredita em um mundo mais unido através da simplicidade.

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